Chiacchiera
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Ombromantolivello 9
27 Giugno - 2.526 visualizzazioni
McDonald's negli Stati Uniti aveva introdotto carne fresca al posto di quella congelata, puntando a offrire un prodotto di qualità superiore.

Risultato?

Aveva perso oltre 500 milioni di ordinazioni.

Perché?

Perché la carne fresca richiede circa 60 secondi in più per la preparazione di ogni hamburger, rallentando il servizio e aumentando i tempi di attesa al McDrive (che rappresenta il 70% delle vendite).

Questo ha causato la perdita di quei clienti che da McDonald's non cercavano qualità superiore, ma velocità e comodità.
Vaccata