ioveramente: ma l'assistenza da remoto si traduce sempre nel famigerato 'La sua richiesta è stata presa in carico dal nostro reparto competente'... che tradotto significa... mettiti comodo e spera
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Gas75: ioveramente a scuola mi insegnarono che "remoto" era correlato al passato 
quando la riparazione la faceva un tecnico che veniva a casa, o in caso di computer si portava il dispositivo in un centro assistenza.
quando la riparazione la faceva un tecnico che veniva a casa, o in caso di computer si portava il dispositivo in un centro assistenza. 1
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