Chiacchiera
24 Settembre - 3.651 visualizzazioni
"Ah, you are sorry": cronaca di un aeroporto.
Voglio raccontare quello che mi è successo pochi giorni fa all'aeroporto Charles de Gaulle di Parigi. Lo racconto perché non si tratta di un fatto isolato: non è la prima volta che mi capita qualcosa di simile in questo aeroporto, ed è proprio questa ripetizione che mi ha spinto a metterlo per iscritto.
Prima di tutto, vorrei fare due precisazioni. La prima è che non ho nulla contro i francesi. Al contrario: ho diversi amici francesi qui in Costa Rica che non solo sono sempre stati grandi amici, ma si sono anche comportati come tali quando ce n'è stato bisogno.
La seconda precisazione è che chi mi conosce bene sa che sono sposato con una donna di colore e che abbiamo una figlia color caffellatte. Per questo voglio chiarire fin dall'inizio che ciò che sto per raccontare non va letto con alcuna sfumatura di razzismo, perché non ne ha.
Comincio da quello che mi è successo l'anno scorso. Ero andato in Olanda a trovare mia figlia e ho dovuto fare scalo all'aeroporto Charles de Gaulle di Parigi. Lì, senza accorgermene e senza aver letto con sufficiente attenzione i cartelli, ho lasciato il portatile dentro il bagaglio a mano, che doveva passare allo scanner al controllo di sicurezza prima dell'imbarco.
Dopo essere passato io al controllo delle persone, sono rimasto ad aspettare dall'altra parte che il mio bagaglio a mano, con il portatile dentro, passasse a sua volta al suo controllo. In quel momento, uno degli agenti che controllavano i bagagli ha chiesto ad alta voce di chi fosse quella valigia. L'ho riconosciuta e ho risposto che era mia. Allora mi ha detto, in francese, che avevo un computer dentro. Ho risposto di sì, con un "oui", perché me la cavo un po' con il francese. Quella persona sembrava di pessimo umore, anche se lo era con tutti, non solo con me. Mi ha gridato qualcosa in francese che suonava come un rimprovero: perché non avevo tirato fuori il portatile dalla valigia, visto che era scritto dappertutto che bisognava farlo.
Dato che il mio inglese è un po' migliore del mio francese, ho scelto di scusarmi in inglese: "I am sorry". Lui mi ha gridato: "Ah, you are sorry". Io ho ripetuto: "Yes, I am sorry". E lui, con gli stessi modi: "Ah, you are sorry". Ho detto di nuovo: "Yes, I'm sorry". E ancora una volta: "Ah, you are sorry". A quel punto ho cominciato a temere che avrei passato tutta la vacanza a dirgli che ero "sorry" mentre lui mi rispondeva che ero "sorry". Così ho smesso di rispondere e ho aspettato che arrivasse la mia valigia. È arrivata aperta, con i pochi vestiti che avevo sparsi sul nastro trasportatore. Ho rimesso il computer e le mie cose nella valigia.
È stata un'esperienza davvero spiacevole. Chi lavora in quei posti dovrebbe capire che un passeggero non è obbligato a conoscere tutte le lingue del mondo. Dovrebbe trattare con gentilezza chi ha viaggiato per dieci o undici ore e arriva stanco, e avere, come minimo, l'educazione più elementare.
Passo ora a quello che mi è successo pochi giorni fa, nello stesso aeroporto. Viaggiavo con mia moglie, che ha il passaporto costaricano, mentre io ne ho due: quello italiano e quello costaricano. Quando sono in Europa uso quello italiano, per comodità e perché è più semplice. Dovevamo tornare da Parigi in Costa Rica e, a causa di un'indicazione sbagliata della persona che smistava i passeggeri verso il corridoio corretto in base al tipo di passaporto, hanno fatto passare anche mia moglie dal controllo dei passaporti europei.
Per me non c'è stato alcun problema: il passaporto si fa scorrere a mano, come in un self-service, e la porta automatica si è aperta subito. Dall'altra parte sono rimasto ad aspettare mia moglie. Eravamo gli ultimi della fila, c'eravamo solo io e lei. Vedendo che aveva delle difficoltà, sono rimasto lì ad aspettare che riuscisse a passare il suo passaporto.
Mia moglie non riusciva a farsi leggere il passaporto dalla macchina, ed era logico: non essendo europeo, il sistema non l'avrebbe mai riconosciuto. Mentre io aspettavo e cercavo di darle istruzioni, uno degli agenti doganali incaricati di controllare i documenti mi ha gridato dallo sportello della sua cabina, e davvero in malo modo, di passare, perché stavo bloccando il passaggio. Il passaggio di chi? Non lo so, perché c'eravamo solo io e mia moglie, e lei non era ancora passata. Gli ho detto che stavo aspettando mia moglie, e lui ha ricominciato a gridare, ancora peggio, che dovevo passare.
Gli ho parlato di nuovo in inglese: "I'm waiting for my wife". L'ho fatto con gentilezza, ma lui mi ha risposto in modo pessimo, e questo mi ha infastidito. Allora gli ho parlato anch'io ad alta voce, in italiano o in spagnolo, non ricordo bene: "¿A quién estoy bloqueando, si aquí no hay nadie?". Gli ho gridato anch'io, sì, ma poi mi sono allontanato in direzione dell'uscita, sperando che mia moglie riuscisse a passare prima o poi.
La cabina da cui mi gridava aveva una porta d'uscita sul retro. Mentre camminavo, l'uomo è uscito da lì: un uomo di colore, corpulento e con l'aria poco amichevole. Ha cominciato a battersi il petto con i pugni, con la solennità di chi difende la patria sul campo di battaglia. L'esercito invasore, per la cronaca, eravamo due persone, e una non era nemmeno riuscita a passare. Con voce tonante mi ha gridato che l'autorità si rispetta: "You respect the authority!". Gli ho risposto, con lo stesso tono, che io rispetto l'autorità che rispetta me. E me ne sono andato.
E non è finita lì. Ha continuato a gridarmi che l'autorità si rispetta, ancora e ancora, come chi ripete un mantra. Sono stato sul punto di ricordargli, con tutta la cortesia, il mestiere che molto probabilmente facevano sua madre e sua sorella. Ma non avevo alcun interesse a passare una o due notti in una cella, fermato e ammanettato, quindi mi è sembrato più conveniente non dire nulla, mi sono allontanato e l'ho lasciato a gridare da solo.
Poco dopo, un'assistente della compagnia aerea si è accorta che mia moglie aveva difficoltà con il passaporto e le ha indicato che doveva passare dal controllo manuale. Lì è passata senza alcun problema, e ci siamo ritrovati al gate d'imbarco, pronti a salire sull'aereo. Io, ovviamente, avevo il battito a mille.
E ora mi chiedo: sarà che per occupare certi posti all'aeroporto di Parigi bisogna soddisfare un requisito non scritto, quello di essere maleducati e scortesi? Sarà per questo che ogni volta che ci passo incontro persone così? Precisiamo, ancora una volta, che mi riferisco solo ad alcune delle persone che lavorano in quell'aeroporto, non a tutto il personale, e tanto meno ai parigini o ai francesi.
E non vi ho ancora raccontato di quell'altra volta, sempre a Parigi. All'imbarco hanno pesato il mio bagaglio a mano ed era sotto i 12 chili consentiti, per pochissimo. Non contento, l'agente che lo pesava mi ha chiesto di mettere sulla bilancia anche la macchina fotografica che portavo al collo. Con quella ho superato il limite di 50 o 100 grammi, e mi hanno obbligato a imbarcare la valigia in stiva, pagando io la differenza. È possibile che il regolamento fosse dalla loro parte, ma mi sembra assurdo e ridicolo che per 100 grammi mi abbiano fatto questo. A quanto pare, in quell'aeroporto cento grammi di bagaglio pesano più di tutta la cortesia messa insieme.
Voglio raccontare quello che mi è successo pochi giorni fa all'aeroporto Charles de Gaulle di Parigi. Lo racconto perché non si tratta di un fatto isolato: non è la prima volta che mi capita qualcosa di simile in questo aeroporto, ed è proprio questa ripetizione che mi ha spinto a metterlo per iscritto.
Prima di tutto, vorrei fare due precisazioni. La prima è che non ho nulla contro i francesi. Al contrario: ho diversi amici francesi qui in Costa Rica che non solo sono sempre stati grandi amici, ma si sono anche comportati come tali quando ce n'è stato bisogno.
La seconda precisazione è che chi mi conosce bene sa che sono sposato con una donna di colore e che abbiamo una figlia color caffellatte. Per questo voglio chiarire fin dall'inizio che ciò che sto per raccontare non va letto con alcuna sfumatura di razzismo, perché non ne ha.
Comincio da quello che mi è successo l'anno scorso. Ero andato in Olanda a trovare mia figlia e ho dovuto fare scalo all'aeroporto Charles de Gaulle di Parigi. Lì, senza accorgermene e senza aver letto con sufficiente attenzione i cartelli, ho lasciato il portatile dentro il bagaglio a mano, che doveva passare allo scanner al controllo di sicurezza prima dell'imbarco.
Dopo essere passato io al controllo delle persone, sono rimasto ad aspettare dall'altra parte che il mio bagaglio a mano, con il portatile dentro, passasse a sua volta al suo controllo. In quel momento, uno degli agenti che controllavano i bagagli ha chiesto ad alta voce di chi fosse quella valigia. L'ho riconosciuta e ho risposto che era mia. Allora mi ha detto, in francese, che avevo un computer dentro. Ho risposto di sì, con un "oui", perché me la cavo un po' con il francese. Quella persona sembrava di pessimo umore, anche se lo era con tutti, non solo con me. Mi ha gridato qualcosa in francese che suonava come un rimprovero: perché non avevo tirato fuori il portatile dalla valigia, visto che era scritto dappertutto che bisognava farlo.
Dato che il mio inglese è un po' migliore del mio francese, ho scelto di scusarmi in inglese: "I am sorry". Lui mi ha gridato: "Ah, you are sorry". Io ho ripetuto: "Yes, I am sorry". E lui, con gli stessi modi: "Ah, you are sorry". Ho detto di nuovo: "Yes, I'm sorry". E ancora una volta: "Ah, you are sorry". A quel punto ho cominciato a temere che avrei passato tutta la vacanza a dirgli che ero "sorry" mentre lui mi rispondeva che ero "sorry". Così ho smesso di rispondere e ho aspettato che arrivasse la mia valigia. È arrivata aperta, con i pochi vestiti che avevo sparsi sul nastro trasportatore. Ho rimesso il computer e le mie cose nella valigia.
È stata un'esperienza davvero spiacevole. Chi lavora in quei posti dovrebbe capire che un passeggero non è obbligato a conoscere tutte le lingue del mondo. Dovrebbe trattare con gentilezza chi ha viaggiato per dieci o undici ore e arriva stanco, e avere, come minimo, l'educazione più elementare.
Passo ora a quello che mi è successo pochi giorni fa, nello stesso aeroporto. Viaggiavo con mia moglie, che ha il passaporto costaricano, mentre io ne ho due: quello italiano e quello costaricano. Quando sono in Europa uso quello italiano, per comodità e perché è più semplice. Dovevamo tornare da Parigi in Costa Rica e, a causa di un'indicazione sbagliata della persona che smistava i passeggeri verso il corridoio corretto in base al tipo di passaporto, hanno fatto passare anche mia moglie dal controllo dei passaporti europei.
Per me non c'è stato alcun problema: il passaporto si fa scorrere a mano, come in un self-service, e la porta automatica si è aperta subito. Dall'altra parte sono rimasto ad aspettare mia moglie. Eravamo gli ultimi della fila, c'eravamo solo io e lei. Vedendo che aveva delle difficoltà, sono rimasto lì ad aspettare che riuscisse a passare il suo passaporto.
Mia moglie non riusciva a farsi leggere il passaporto dalla macchina, ed era logico: non essendo europeo, il sistema non l'avrebbe mai riconosciuto. Mentre io aspettavo e cercavo di darle istruzioni, uno degli agenti doganali incaricati di controllare i documenti mi ha gridato dallo sportello della sua cabina, e davvero in malo modo, di passare, perché stavo bloccando il passaggio. Il passaggio di chi? Non lo so, perché c'eravamo solo io e mia moglie, e lei non era ancora passata. Gli ho detto che stavo aspettando mia moglie, e lui ha ricominciato a gridare, ancora peggio, che dovevo passare.
Gli ho parlato di nuovo in inglese: "I'm waiting for my wife". L'ho fatto con gentilezza, ma lui mi ha risposto in modo pessimo, e questo mi ha infastidito. Allora gli ho parlato anch'io ad alta voce, in italiano o in spagnolo, non ricordo bene: "¿A quién estoy bloqueando, si aquí no hay nadie?". Gli ho gridato anch'io, sì, ma poi mi sono allontanato in direzione dell'uscita, sperando che mia moglie riuscisse a passare prima o poi.
La cabina da cui mi gridava aveva una porta d'uscita sul retro. Mentre camminavo, l'uomo è uscito da lì: un uomo di colore, corpulento e con l'aria poco amichevole. Ha cominciato a battersi il petto con i pugni, con la solennità di chi difende la patria sul campo di battaglia. L'esercito invasore, per la cronaca, eravamo due persone, e una non era nemmeno riuscita a passare. Con voce tonante mi ha gridato che l'autorità si rispetta: "You respect the authority!". Gli ho risposto, con lo stesso tono, che io rispetto l'autorità che rispetta me. E me ne sono andato.
E non è finita lì. Ha continuato a gridarmi che l'autorità si rispetta, ancora e ancora, come chi ripete un mantra. Sono stato sul punto di ricordargli, con tutta la cortesia, il mestiere che molto probabilmente facevano sua madre e sua sorella. Ma non avevo alcun interesse a passare una o due notti in una cella, fermato e ammanettato, quindi mi è sembrato più conveniente non dire nulla, mi sono allontanato e l'ho lasciato a gridare da solo.
Poco dopo, un'assistente della compagnia aerea si è accorta che mia moglie aveva difficoltà con il passaporto e le ha indicato che doveva passare dal controllo manuale. Lì è passata senza alcun problema, e ci siamo ritrovati al gate d'imbarco, pronti a salire sull'aereo. Io, ovviamente, avevo il battito a mille.
E ora mi chiedo: sarà che per occupare certi posti all'aeroporto di Parigi bisogna soddisfare un requisito non scritto, quello di essere maleducati e scortesi? Sarà per questo che ogni volta che ci passo incontro persone così? Precisiamo, ancora una volta, che mi riferisco solo ad alcune delle persone che lavorano in quell'aeroporto, non a tutto il personale, e tanto meno ai parigini o ai francesi.
E non vi ho ancora raccontato di quell'altra volta, sempre a Parigi. All'imbarco hanno pesato il mio bagaglio a mano ed era sotto i 12 chili consentiti, per pochissimo. Non contento, l'agente che lo pesava mi ha chiesto di mettere sulla bilancia anche la macchina fotografica che portavo al collo. Con quella ho superato il limite di 50 o 100 grammi, e mi hanno obbligato a imbarcare la valigia in stiva, pagando io la differenza. È possibile che il regolamento fosse dalla loro parte, ma mi sembra assurdo e ridicolo che per 100 grammi mi abbiano fatto questo. A quanto pare, in quell'aeroporto cento grammi di bagaglio pesano più di tutta la cortesia messa insieme.
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bel racconto
ma è vero ?
Ti è successo veramente? 😱
Che i nostri cugini (si fá per dire...) francesi abbiano la puzza sotto il naso lo posso confermare più di una volta girando la Francia in camper ho avuto esperienze negative in questo senso.
Ed erano gli anni 80 - 90
Vero al 100%
Io e alcune mie amiche abbiamo rischiato di non poter essere imbarcate, quando eravamo al gate, xk una hostess di terra voleva far passare tutto un gruppo di persone, arrivate all'ultimo minuto, x un problema di over booking.
10 minuti di discussione in inglese, che parlo bene, con qualche frase in francese, scolastico ... 🧐😡
Non me ne parlare, un paio di anni fa ho dovuto rimanere a Parigi per 4 giorni a spese mie, pagare 600 dollari a testa per un cambio di biglietto per lo stesso motivo che mi hai appena detto. Ricordo aver scritto qualche cosa al rispetto però in spagnolo. Se lo trovo, lo passo per un traduttore e te lo passo qui.